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ITSS认证各级要求与认证好处

ITSS

ITSS认证各级要求与认证好处
各级认证要求
1、四级申报基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照《运维服务能力成熟度》四级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满一年以上。

2、三级申报基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照《运维服务能力成熟度》三级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
(4)申请单位从事信息系统运维服务业务满两年以上。

3、二级申报基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照《运维服务能力成熟度》二级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行三个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
(4)申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度三级)满一年以上。

4、一级申报基本条件:
(1)具有独立法人地位;
(2)已按照《运维服务能力成熟度》一级特征和关键指标建立了运维服务能力体系,且已有效运行六个月以上;
(3)能够提供运维服务能力管理、人员、资源、技术和过程等有效证据;
(4)申请单位持有《信息技术服务标准ITSS符合性证书》(运维服务能力成熟度二级)满一年以上。
注:一共四个级别,四级最低,一级最高。

ITSS认证好处:
1、增进企业对运维业务展开新的检视和规划,提高运维业务的附加值,增进公司业务更强更多元化发展;
2、通过ITSS证书的企业可以提升企业公信力,给企业减少更多的商业机会,取得更多的服务收入;
3、通过ITSS证书可以提高企业知名度,让客户更加安心将运维服务工作外包给通过ITSS证书的企业,强化市场占有率;
4、增进企业创建分析的、流程化的运维服务管理体系,提高运维服务效率;
5、协助企业精确掌控运维服务资源用于情况,均衡资源配置,有效地减少运维服务成本;
6、提高企业服务意识,提高员工能力,增进企业创意;
7、通过ITSS证书的企业有机会取得政府补贴资助。
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