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CMMI如何能够引入创新的思维和方法

CMMI

    在已经推动和实施了CMMI多年公司里,如何能够引入创新的思维和方法,形成富有创造力的文化和工作氛围。CMMI是衡量和推动企业产品研发过程能力成熟度的工具,为稳定开发优质产品而服务的。而创新是需要打破惯性思维,整合团队的力量,不断开创出新市场、新产品、新技术和新方法;表面看似乎是相悖的,他们的契合点在哪里?
    从产品管理的生命周期可以看到,产品从构想、立项、研发测试、发布实施、售后维护各过程中,只有在研发测试、发布实施阶段需求是基本稳定的,可以按照立项的要求高效地开发出高质量低成本的产品,以满足客户的需要。那么是不是可以设想,只有立项后到产品发布期间的过程我们才使用CMMI的理论来进行管理,以确保我们做出来的东西是客户想要的东西?而与市场和客户相关的环节,我们都需要采用开放式的更为灵活的管理模式?
     那么,在产品生命周期中的研发测试阶段,是否就不需要创新思维和创新方法了呢?在企业的实践中证明,仍然需要大量的创新我们才会有所突破,例如技术方案的创新、工艺方法创新、测试方法创新、管理方法创新等;这都说明在应用CMMI实施流程管理的同时,我们要注意管理的度,需要给员工保留一定的空间,管理适度才能保留创新的火种。而现实中,这个度也许是最难以把握和衡量的。我们一方面有时候在埋怨公司没有完善的制度去约束各种行为,而另外一方面我们又在埋怨公司的制度如此的按部就班以至于埋没了自己的创意和主观能动性的发挥。有没有好的办法帮助我们克服这些困难,达到一种和谐而平衡的境界?
在产品生命周期中的两头,包括产品构想、售后维护是创新的重头,主导了公司的主要业务方向;我们几乎可以是没有或很少有固定的行为模式和流程,而是关注保护客户和市场的想法,体验客户的感受;我们的行为是要随时保持变化,需要不断尝试新的突破。
    而人力资源管理、质量管理、IT建设方面是企业的基础平台,创新性思维则是有利于配合公司的业务方向,形成良好的企业创新氛围和环境,为形成标准化管理与创新管理相结合创造更好的运作平台。在引入创新思维和方法的初始阶段,平台方面需要做更多的工作,包括怎样建立创新机制、培养创新意识和氛围、形成创新的习惯等。

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